Conditions Générales de Vente

Vente de parfums de niche, en ligne et en boutique à Carpentras.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de parfums et produits proposés par Minya Parfumerie (25 rue de la République, 84200 Carpentras) sur son site, ainsi qu'en boutique. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions n'ont pas de valeur contractuelle absolue ; de légères variations (teinte, packaging) peuvent exister. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Minya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client valide sa commande après en avoir vérifié le contenu. La vente est considérée comme définitive après confirmation de la commande et encaissement du paiement. Minya se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige, de non-paiement ou d'indisponibilité.

5. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande par les moyens proposés sur le site. [Moyens de paiement à préciser une fois la solution de paiement en ligne activée.] Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client. Modes proposés : Colissimo et Mondial Relay. Un retrait gratuit en boutique à Carpentras est également possible. Les délais sont donnés à titre indicatif ; Minya ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre page Retours & remboursements. Ce droit ne s'applique pas aux produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène (art. L221-28).

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez-nous à minya.parfums@gmail.com.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Litiges & médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [Nom et coordonnées du médiateur à désigner]. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.

Dernière mise à jour : juillet 2026.